Artykuły w tej sekcji

Nagrody dostępne na Stacjach Shell

  • Zaktualizowano

Swoje punkty możesz wymienić na wyjątkowe nagrody, które dostępne są do bezpośredniego odbioru z gabloty Shell ClubSmart znajdującej się na stacji.

Możesz również wykorzystać zgromadzone punkty na pyszne przekąski Shell Caffé, które oferujemy na stacjach, bądź opłacać punktami dokonane tam transakcje. 

 

Jak odebrać nagrodę?

Odwiedź stację Shell, wybierz swoją nagrodę i odbierz ją przy kasie, jeśli posiadasz wystarczającą ilość punktów, po zeskanowaniu karty plastikowej lub wirtualnej w aplikacji Shell ClubSmart.

 

Jeżeli jeszcze nie posiadasz konta, możesz je założyć tutaj.

Instrukcja pomocna do rejestracji znajduje się tutaj.

 

Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta Shell ClubSmart jeśli np.:

- wymieniłeś punkty na kartę Partnera, ale nie otrzymałeś kodu

 

Możesz to zrobić za pomocą czatu (na stronie internetowej przycisk „pomoc” w prawym dolnym rogu lub w aplikacji Shell ClubSmart, sekcja „profil - pomoc”) czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00).

Z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.

 

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 32 z 83

Skontaktuj się z nami

Niezależnie od tego, jakie masz pytanie, gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, żeby na nie odpowiedzieć. Już dziś skontaktuj się z członkiem naszego zespołu.

Czat

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami używając funkcji Czat.

Czat działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 z wyjątkiem dni wolnych od pracy.

Kliknij na czerwony przycisk "Pomoc" w prawym dolnym rogu ekranu, aby rozpocząć Czat.

E-mail

Możesz też wysłać do nas e-mail. Odpowiemy na niego tak szybko, jak będzie to możliwe.

Stacje paliw

Duplikaty faktur - stacje paliw Shell

Shell ClubSmart

Karty paliwowe Shell Card Pytania od posiadaczy kart paliwowych:
KartyBiuroObslugi-pl@shell.com

Zgłaszanie i blokowanie zagubionych lub skradzionych kart paliwowych:
KartyBlokowanie-pl@shell.com

Skargi i reklamacje dotyczące transakcji i faktur:
KartyReklamacje-pl@shell.com

Faktury EV

Numer telefonu

Jeśli masz pytania dotyczące stacji paliw Shell, programu Shell ClubSmart lub kart paliwowych Shell Card, jesteśmy do Twojej dyspozycji:

od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00

Sprawdź numer telefonu Stacje paliw Shell:
 800 080 014 (z Polski)
Shell ClubSmart:
 +48 22 570 00 57
Karty paliwowe Shell Card:
800 080 015 (z Polski)
+48 22 306 56 85 (z zagranicy)