1. Od dnia 01.01.2025 roku Punkty zarejestrowane na kartach spersonalizowanych zachowują ważność przez okres 2 lat od momentu ich uzyskania. Shell usuwa Punkty zarejestrowane na kartach spersonalizowanych od dnia 01.01.2025 w dniu 31 grudnia w roku, w którym upłynęła druga rocznica ich uzyskania. Punkty zarejestrowane na kartach spersonalizowanych do dnia 31.12.2024 zachowują ważność przez okres 4 lat. Shell usuwa Punkty zarejestrowane na kartach spersonalizowanych do dnia 31.12.2024 starsze niż 4 lata co roku w dniu 31 grudnia.
2. Punkty zarejestrowane na kartach niespersonalizowanych zachowują ważność przez okres 3 miesięcy i są usuwane w cyklach miesięcznych tj. każdego pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym Punkty utraciły ważność. Po dokonaniu rejestracji karty niespersonalizowanej przez aplikację Shell ClubSmart lub stronę internetową https://www.shell.pl/ Punkty zachowują swoją ważność i są usuwane odpowiednio na zasadach określonych w ppkt 1 powyżej licząc od dnia ich uzyskania. Shell wyklucza z Programu Uczestnika, blokuje Karty i unieważnia Punkty znajdujące się na jego Kartach, jeżeli Uczestnik nie jest aktywny przez okres 36 miesięcy. Pod pojęciem nieaktywności Uczestnika rozumie się sytuację, w której Uczestnik nie dokonał zakupu, z którym związany był faktyczny zapis Punktów na Kartach, przez okres 36 miesięcy od dnia ostatniego takiego zapisu, lub nie dokonał wymiany Punktów na Nagrody.
3. Po upływie 36 miesięcy od ostatniej aktywności danego Uczestnika, Shell dokonuje usunięcia wszelkich danych dotyczących danego Uczestnika, w tym jego danych osobowych, danych dotyczących Kart i Punktów, z zastrzeżeniem, że Shell w celach archiwalnych może zachować numer Kart danego Uczestnika oraz informację o dacie usunięcia danych dotyczących danego Uczestnika.