Usługa Shell SmartPay jest połączona z odpowiednią stacją benzynową.
Jeśli na stacji paliw Shell występuje stały problem z Shell SmartPay, aplikacja automatycznie rozpozna, że ta funkcjonalność jest obecnie niedostępna.
Jeśli wystąpi krótkotrwały, nieplanowany problem, zostanie on zasygnalizowany podczas korzystania z usługi SmartPay na stacji z komunikatem „błąd techniczny”.
W takim przypadku należy zapłacić za paliwo przy kasie.
Niezależnie od tego, jakie masz pytanie, gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, żeby na nie odpowiedzieć. Już dziś skontaktuj się z członkiem naszego zespołu.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami używając funkcji Czat.
Czat działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 z wyjątkiem dni wolnych od pracy.
Kliknij na czerwony przycisk "Pomoc" w prawym dolnym rogu ekranu, aby rozpocząć Czat.
Możesz też wysłać do nas e-mail. Odpowiemy na niego tak szybko, jak będzie to możliwe.
Duplikaty faktur - stacje paliw Shell
Shell ClubSmartKarty paliwowe Shell Card
Jeśli masz pytania dotyczące stacji paliw Shell, programu Shell ClubSmart lub kart paliwowych Shell Card, jesteśmy do Twojej dyspozycji:
od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00
Sprawdź numer telefonu
Our experts are on Twitter from Monday to Friday: 8.00AM to 5.00PM for simple questions and quick queries.
Tweet us @ShellStationsUK