Punkty są aktualizowane w ciągu kilku minut od zarejestrowania transakcji na karcie Shell ClubSmart.
Jeśli Twoje saldo punktów nie jest aktualizowane po 24 godzinach, sprawdź dokładnie, czy wprowadziłeś prawidłowe dane karty.
Jeśli nadal nie widzisz zaktualizowanych punktów, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Shell ClubSmart telefonicznie lub skorzystaj z czatu (na stronie internetowej przycisk „pomoc” w prawym dolnym rogu lub w aplikacji Shell ClubSmart, sekcja „profil - pomoc”) czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00).