Aby zamknąć konto Shell ClubSmart należy przesłać zgłoszenie drogą elektroniczną na adres: smart.pl@shell.com.
W przypadku powyższego zgłoszenia, konieczne będzie podanie danych pozwalających na potwierdzenie tożsamości właściciela karty, tj.imię, naziwsko i data urodzenia.
Jeżeli na koncie znajdują się punkty, można je wykorzystać, bądź przekazać. W przypadku braku odpowiedzi (odnośnie do punktów) do 5 dni, punkty zostaną skasowane, a dane osobowe usunięte.
Niezależnie od tego, jakie masz pytanie, gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, żeby na nie odpowiedzieć. Już dziś skontaktuj się z członkiem naszego zespołu.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami używając funkcji Czat.
Czat działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 z wyjątkiem dni wolnych od pracy.
Kliknij na czerwony przycisk "Pomoc" w prawym dolnym rogu ekranu, aby rozpocząć Czat.
Możesz też wysłać do nas e-mail. Odpowiemy na niego tak szybko, jak będzie to możliwe.
Duplikaty faktur - stacje paliw Shell
Shell ClubSmartKarty paliwowe Shell Card
Jeśli masz pytania dotyczące stacji paliw Shell, programu Shell ClubSmart lub kart paliwowych Shell Card, jesteśmy do Twojej dyspozycji:
od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00
Sprawdź numer telefonu
Our experts are on Twitter from Monday to Friday: 8.00AM to 5.00PM for simple questions and quick queries.
Tweet us @ShellStationsUK