Artykuły w tej sekcji

Pokaż więcej

Dlaczego nie otrzymuje ofert marketingowych?

  • Zaktualizowano

Prosimy o sprawdzenie swoich ustawień w swoim koncie online bądź w aplikacji Shell ClubSmart. Aby otrzymywać oferty musisz wyrazić zgodę na otrzymywanie spersonalizowanych ofert.

Zawsze możesz zmienić swoje ustawienia:
*logując się do swojego konta na stronie www.clubsmart.shell.pl  klikając w sekcję "Zmień ustawienia dotyczące form kontaktu i konta"
*korzystając z aplikacji Shell ClubSmart w sekcji „ustawienia”

*kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem czatu (na stronie internetowej przycisk „pomoc” w prawym dolnym rogu lub w aplikacji Shell ClubSmart - sekcja „profil - pomoc ”) czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00.

* kontaktując się telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 7 z 12

Skontaktuj się z nami

Niezależnie od tego, jakie masz pytanie, gwarantujemy, że dołożymy wszelkich starań, żeby na nie odpowiedzieć. Już dziś skontaktuj się z członkiem naszego zespołu.

Czat

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami używając funkcji Czat.

Czat działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00 z wyjątkiem dni wolnych od pracy.

Kliknij na czerwony przycisk "Pomoc" w prawym dolnym rogu ekranu, aby rozpocząć Czat.

E-mail

Możesz też wysłać do nas e-mail. Odpowiemy na niego tak szybko, jak będzie to możliwe.

Stacje paliw

Duplikaty faktur - stacje paliw Shell

Shell ClubSmart

Karty paliwowe Shell Card Pytania od posiadaczy kart paliwowych:
KartyBiuroObslugi-pl@shell.com

Zgłaszanie i blokowanie zagubionych lub skradzionych kart paliwowych:
KartyBlokowanie-pl@shell.com

Skargi i reklamacje dotyczące transakcji i faktur:
KartyReklamacje-pl@shell.com

Faktury EV

Numer telefonu

Jeśli masz pytania dotyczące stacji paliw Shell, programu Shell ClubSmart lub kart paliwowych Shell Card, jesteśmy do Twojej dyspozycji:

od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00

Sprawdź numer telefonu Stacje paliw Shell:
 800 080 014 (z Polski)
Shell ClubSmart:
 +48 22 570 00 57
Karty paliwowe Shell Card:
800 080 015 (z Polski)
+48 22 306 56 85 (z zagranicy)